Veille et intelligence économique
Vos contacts
|
Marie-Isabelle BAHCIC
|
|
Thomas BALLENGHIEN |
|
La veille pour mon projet d'innovation...
Avec l'accroissement de la concurrence, la mondialisation des marchés, le raccourcissement des cycles de vie des produits, les activités qui consistent à anticiper l'avenir prennent une place encore plus importante. La capacité à disposer d'informations précises pour préparer le futur devient vitale pour continuer à se positionner sur un marché, anticiper les risques liés à l'incertitude et créer des opportunités de développement.
Les activités de veille consistent à collecter des informations factuelles au travers de différentes sources, à les traiter dans un cadre précis et à les diffuser aux bonnes personnes et au bon moment. La veille s'adosse à la stratégie de l'entreprise. En amont dans le processus d'innovation, la veille se pratique pour analyser l'état d'un marché, les besoins des clients, le positionnement de la concurrence, les technologies émergentes...
Pour réaliser une veille efficace, il faut :
- savoir quoi observer. Il est important de formuler sa problématique avec des mots simples en une phrase, puis de la préciser à l'aide de paramètres parmi lesquels : la zone géographique de la surveillance, les concepts associés au champ de la recherche (sélectionner et préciser les mots-clés dans différentes langues), les types d'acteurs à surveiller (concurrents, fournisseurs, organismes réglementaires, laboratoires de recherche...) et les sources à exploiter (sites Web des concurrents, presse spécialisée, forums de consommateurs, brevets, salons professionnels...).
- consacrer du temps à la collecte des informations et à leur exploration
- diffuser les résultats de la veille sous forme de rapports détaillés
- réunir régulièrement un groupe de travail composé de la direction et des experts de l'entreprise, chargé d'étudier les résultats de la veille
