Gérer le changement organisationnel
L’innovation est source de changements. Afin de gérer au mieux ces changements, l’entreprise se doit de gérer correctement sa principale ressource : le capital humain.
De plus, pour bien se diffuser, une innovation ne doit pas qu’être supérieure techniquement (même si cela a tout de même une grande importance). Elle doit être acceptée et jugée efficace par l’ensemble du corps social.
Il est donc primordial de gérer correctement le changement organisationnel. Trois éléments sont à étudier :
- Le contexte (il incorpore les éléments externes et internes)
- Le contenu (ce sur quoi va le changement va porter)
- Le processus (les interactions qui vont avoir lieu à l’occasion de la conception et de la mise en place du projet envisagé).
Une fois ces éléments analysés, il faut mettre en place une stratégie capable de faire accepter et adhérer le changement aux collaborateurs.
La stratégie participative apparaît comme la plus propice. On donne le maximum d’information aux collaborateurs et l’expression de tous est sollicitée.
Le processus peut être lent mais c’est celui qui permettra le plus un changement durable et consensuel.
Le fait de communiquer autour de l’innovation a aussi tendance à motiver les gens.
